Пн.-Пт. 900- 1730;
(04343) 6-95-95; (067)-40-80-585; (098)-48-19-731;

Умови підключення

Підключення до мережі ТРК “Тодор”

Для того щоб підключитись до мережі ТРК “Тодор”  необхідно:

 

 

1)Прийняти рішення про підключення.

 

2) Для жителів м. Ладижин необхідно завітати до нашого офісу розташованого за адресою вул. Будівельників 17 (Палац Культури Прометей). Для жителів смт. Тростянець достатньо буде викликати наших фахівців подзвонивши до офісу та залишивши телефон а також адресу для визначення технічної можливості.

 

3) Укласти договір(при собі мати обов’язково паспорт та індетифікаційний код).

 

4) Обрати тарифний план, а також визначити бажаний час приїзду бригади для підключення.

 

5) Сплатити вартість підключення, а також зробити авансовий внесок у розмірі місячної абонплати обраного тарифного плану, який буде зарахований до балансу в особистому кабінеті.

 

6) Очікувати на виклик наших майстрів для визначення зручного часу підключення(понеділок-пятниця з 8:30 до 17:30).

 
Ми зацікавлені в максимально оперативному обслуговуванні клієнтів, тому намагаємося проводити всі роботи на протязі 72-х годин з моменту подачі заявки.

 

Підключення до мережі ТРК “Тодор”  передбачає проведення наступних робіт:

(Для багатоквартирних забудов)

  • Монтаж кабелю плетена пара, а також коаксіальногокабелю для підключення кабельного ТБ за межами квартири;
  • Свердління 2-х отворів в квартирі, по потребі;
  • У разі необхідності, надання до 20 метрів парного кабелю;
  • Реєстрація клієнта в мережі ТРК “Тодор”;
  • Тестовий показ працездатності підключення;

(Для приватного сектору)

  • Монтаж оптичного абонентського кабелю до будинку абонента;
  • Кріплення оптичного кабелю на зовнішній частині будинку;
  • Свердління 2-х отворів в квартирі, при потребі;
  • У разі необхідності, надання до 7 метрів кабелю типу плетена пара;
  • Реєстрація клієнта в мережі ТРК “Тодор”;
  • Тестовий показ працездатності підключення;

 

УВАГА! Абонент зобов`язаний самостійно подбати про купівлю абонентського роутера, Компанія “Тодор” не займається продажем такого обладнання.

Консультація по роботі з Особистим Кабінетом.
Додатково, за окрему оплату, ви можете замовити виконання інших робіт, які не входять до безкоштовного підключення. Ознайомитися з ними можна в розділі «Послуги».

Протягом чотирьох календарних днів після підключення до Інтернету послуга може бути надана в кредит. За цей час вам потрібно поповнити особистий рахунок на суму, рівну абонентській платі. У разі затримки оплати послуга буде автоматично припинена до моменту поповнення особового рахунку.

У всіх тарифних пакетах доступна можливість, за бажанням абонента, тимчасово (від 7-ми до 30-ти днів тричі на рік) призупинити надання послуг.